服务器代理商的服务承诺都有哪些

现代社会电子办公的高效让很多企业都开始尝试向全面电子化办公方向发展,但想要实现电子化办公首先需要搭建出高效可靠的服务器机房,在确保企业重要数据的安全性的基础上才能保证企业的高速发展。目前能够向企业提供服务器产品的服务器代理商在这服务品质方面极为专业,并且公开向所有客户承诺了在服务提供期间能够保障客户稳定使用服务器的多项服务政策,下面就来介绍一下能够提供型号丰富的可租赁服务器代理商主要的服务承诺内容。

机房展示

一、网络畅通承诺

目前企业在向业内较好的服务器代理商租赁服务器产品后,所租赁的服务器全部由代理商的韩国合作伙伴代为托管。凭借着韩国高带宽和稳定性强的网络优势,目前服务器代理商向客户承诺保证其服务器网络的稳定性,确保全年网络可用率在百分之九十九以上,同时对于不可抗拒因素出现的网络故障,也会在规定时间内排除。

二、硬件质保承诺

很多企业在向受人称赞的服务器代理商租赁服务器期间,服务器产品难免会出现各种硬件故障。因此服务器代理商对于无法预料的服务器硬件故障,也向客户进行了郑重的承诺,租赁期间的服务器故障将会由代理商进行硬件质保,在硬件出现问题时所有的更换服务都将有代理商来进行。

三、网络配置承诺

为了确保客户在租赁服务器期间能够稳定登录,目前服务器代理商还会向客户提供网络配置的承诺。当服务器租赁存续期间,服务器代理商会委派专业的网络工程师为客户提供IP地址网关和DNS服务器的相关配置工作,确保用户在使用网络服务器期间的稳定性。

服务器代理商目前在市场中广受中小企业的欢迎,这主要是因为代理商能够提供为客户提供很多不变的承诺有关。服务器代理商不但会承诺确保用户服务器网络具有极高的畅通性,同时对于租赁期间的硬件故障也承诺全部负责更换,此外代理商还承诺会向客户提供必要的网络配置服务。